2005年以前，刘芳一直在家带孩子，是当地妇联不停地为她“充电升级”，帮她成为蚌埠“皖嫂”的一名家政服务员，后来走上创业之路。 “很多家庭妇女没有专业技能，就业困难。我们积极通过家政服务免费培训项目，帮助姐妹们在家政领域实现就业创业。”蚌埠市妇联主席蒋鸿燕告诉记者。 2009年，蚌埠市妇联抓住省商务厅、省财政厅、省总工会、省妇联共同扶持家政培训机会，成功申请阳光家政职业技能培训中心、金品家政培训学校两家全省首批家政定点培训机构，组织有意从事家政服务的下岗失业妇女、农民工免费开展家政服务员、月嫂、育婴员等培训。学员培训后参加职业资格鉴定，颁发国家统一的家政服务员职业资格证书。

　　生意忙得刘芳转不开身，但只要有培训项目，她都坚持参加，每晚6点到8点准时到妇联上课，一路过关斩将获得了催乳师、育婴师、月嫂、家政服务员中级职业资格鉴定书。 “这些证书已经成为我们的‘金字招牌’。 ”在刘芳带动下，不少姐妹都有了职业规划，忙着“充电升级”。 4年多来，2家定点机构共免费培训家政服务员2875人，安置就业2755人，对外输出848人。依托蚌埠市妇联家政服务职业技能鉴定站，1008人进行了技能鉴定，941人获初级家政服务员职业资格证书，67人获中级家政服务员职业资格证书。

　　“我们还以赛代训，通过赛事向社会宣传家政服务新理念。 ”蒋鸿燕介绍，2009年以来，蚌埠市妇联两次组队参加省家政技能大赛，2人获十佳“皖嫂”称号和高级家政服务员资格证书，4人获得中级家政服务员资格证书，市妇联获优秀组织奖。市妇联联合蚌埠市人社局、商务局举办了“巾帼创新业，建功十二五”蚌埠市家政服务技能大赛，10支代表队、51名选手参加，选拔出一批优秀的家政服务员，提升了“皖嫂”品牌的社会影响力。从各项赛事中脱颖而出的家政服务部工作人员刘伟，荣获全省家庭服务业优秀员工称号。今年9月，第二届蚌埠家政服务技能大赛又将鸣锣开战。

　　家政行业从业人员多，涉及项目广，但也存在着散、小、乱的现象，蚌埠市妇联联合财政局、人社局、邮储银行等相关部门，开展“整贷直发”小额担保贷款工作，为姐妹们提供创业资金。市妇联牵头，联系蚌埠市人社局、商务局、工商局、蚌埠职教中心成立了蚌埠市家政服务协会，13个家政服务企业参加，对于规范家政服务市场，提高家政服务质量，拓展服务领域，做大做长产业链起到了积极推动作用。

　　在蚌埠市高新区文锦路社区和淮上区小蚌埠镇西门渡村，记者看到蚌埠“皖嫂”家政服务已进入社区网点，统一制作了门头、背景墙，业务介绍均按规范标准操作。 “通过一系列措施，我们不断扩大‘皖嫂’的服务半径和知名度，鼓励‘皖嫂’做大做强。 ”蒋鸿燕说。